城南病院は熊本にある一般科と精神科を併設する病院です。豊かな自然環境の中、余裕ある施設で行き届いた医療・看護・介護を提供します。
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医療相談室
初めての受診や入院には、入院費用はどのくらいかかるのか、受診するにはどうしたらいいのか、入院費の支援制度がよくわからない、入院手続きがよくわからない、など不安が多く発生するかと思います。このような場合に、患者様やご家族のお役に立つために医療相談室があります。入院全般について不明な点やお困りのことがあればお気軽にご相談ください。介護保険、医療保険、障害者自立支援等法律や制度に詳しい専門スタッフ（社会福祉士、精神保健福祉士）５名が、皆様の立場に立って親身に相談をお引き受けいたします。
平日…午前９時～午後５時
土曜日…午後９時～正午
日曜、祝祭日及び年末年始はお休みです。
※事前にご連絡いただければ、時間外でも調整して受付いたします。
よくある質問
どんな相談を受け付けていますか？
ご相談内容として主に多い点は以下の通りです。下記以外の相談内容も受け付けています。
- 医療費が高額で支払いに困った時（経済的な事が心配）。
- 退院と言われたが、今後どうすればよいか分からない。
- 入院はしたものの、これからのことが不安。
- 利用できる制度を教えて欲しい。
- 病気への不安。
相談したいときはどうすれば？
相談したいことがあるものの、誰に？どうやって？相談すればよいか分からない方もいらっしゃると思います。当院は、精神科・内科のソーシャルワーカー（カウンセラー）５名が在籍しております。原則として業務時間内（9：00～17：00）ご相談を受け付けておりますが、ご都合に合わせて上記の時間外の対応もいたします。
ご相談は相談室へお越しいただければ、ご不明な点等に丁寧に迅速に対応いたします。相談室の場所は、病院内の総合案内所でお問合せ下さい。
電話（0964-28-2555）・Eメールでのお問い合わせにも対応しております。
ご相談は相談室へお越しいただければ、ご不明な点等に丁寧に迅速に対応いたします。相談室の場所は、病院内の総合案内所でお問合せ下さい。
電話（0964-28-2555）・Eメールでのお問い合わせにも対応しております。
内科と精神科の入院手続きの違いは？
内科の入院は、本人の意思による自由入院が原則です。精神科の入院も、本人の意思による任意入院が原則ですが、早期治療や保護のために『精神保健及び精神障害者福祉に関する法律』に基づき、本人の意思によらず措置入院または医療保護入院の手続きを行うこともあります。
福祉制度にはどのようなものがありますか？
福祉に関する制度はたくさんあります。代表的なものとして、年金制度・医療保険制度・介護保険制度・重度心身障害者医療費助成制度・高額療養費払戻制度、手帳制度・自立支援制度等が挙げられます。複雑で分かりにくい場合もあると思いますが、そのような場合は遠慮なくご相談ください。
社会資源について知りたいのですが・・・
社会資源とは「人・物・制度・病院・施設」等、その人を取り巻く環境の中で利用できるものすべてのことを指します。
この社会資源を上手に組み合わせ、また有効に利用できるようにお手伝いいたします。
この社会資源を上手に組み合わせ、また有効に利用できるようにお手伝いいたします。
